Q1. レッスンのご連絡(休講・代講など)と、公演・ビジネス・運営側からのお知らせを、メール・LINEで分けて配信してほしい。受け取るものを選べるようにしてほしい。夜中や1日に何通も届くのは多すぎる。
A.申し訳ありません。現在システム構築をしております。
Q2. 年に1回くらい、匿名のアンケートを実施してほしい。
A.ご要望などがあれば、こちらでもお書きになれますが、どのようなアンケートがご希望でしょうか?
Q3. 入門クラスで、先生に踵を強く床方向へ押され、足裏にしびれが残った。体に負担のない範囲での指導にしてほしい。
A.この度は大変申し訳ございませんでした。担当の講師とは話を致しました。今後このようなことがないように全力で務めてまいります。
Q4. レッスン開始直前まで先生が他の方と話していて、体調など事前に伝えられないまま始まってしまった。教室の説明と違うと感じた。改善してほしい。
A.この度は講師に至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。全講師に周知して再発防止に努めてまいります。
Q5. 特定の生徒さんにしか注意やアドバイスをしない先生がいる。基礎を学びたいので、全員に順番にアドバイスしてほしい。
A.ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。なるべく全員にアドバイスをするようには努めておりますが、グループレッスンの特性上全員の平等にアドバイスするというのは難しいです。もし、レッスンの中で疑問や不安がある場合には積極的に講師に質問をしていただくようお願いいたします。
Q6. 茶道の正座とバレエを同時に習うのは良くないでしょうか? 脚が痛くなってしまった。両方続けたい。
A.同時に学んでも害はないように思いますが、バレエの体の使い方は気を付けておかないと、何をするにも危ないとは思います。
Q7. 西新宿・池袋のトイレのスリッパを、布製以外に変えてほしい。湿っていて衛生面が気になる。
A.対応いたします。
Q8. 浜松町スタジオについて。ペット用品・犬の毛・荷物・自転車などが気になる。清潔に保ってほしい。動物アレルギーの方のために告知もしてほしい。
A.申し訳ございません。先方には伝えさせていただきました。
Q9. 横浜教室のトイレのハンドソープが、ここ数ヶ月使えない状態。通常の液体石けんなどに変えてほしい。
A.対応いたしました。
Q10. あるクラスで行っている筋トレ(腹筋・ハムストリング・飛行機テストなど)は、他のクラスではあまり行わない。共通のプログラムではないのか?
A.ウォームアップや筋トレに関しては担当講師に一任しております。大人のい
Q11. バーの位置を指定してもらえると安心。入門クラスなど人数の多いクラスで、他のレッスンでも指定してほしい。
A.なるべく対応するようには致しますが、最終的にバレエは群舞などのコミュニケーションも大切です。折角グループレッスンにいらっしゃいますので、ぜひほかの方とコミュニケーションを取ってみてください。
Q12. 教室を増やす場合は、新宿より西の中央線沿線を希望。次回アンケートに、希望する場所を書く欄がほしい。
A.ご期待いただきありがとうございます。講師の採用と地代家賃の上昇も踏まえて判断させていただきます。
Q13. 「ルルベラン」で90度を目指すと前ももの筋トレのようになる。また、センターでタンジュを後ろに出すとグラグラする。骨や骨盤の使い方などを、YouTubeで解説してほしい。
A.ご要望ありがとうございます。検討してまいります。
Q14. レッスン開始20分前より早くスタジオに入室している方が多い。正式なルールは「20分前から入室」でよいか? 改めて周知してほしい。
A.はい、入室は20分前になっております。こちらも周知してまいります。




